Widerrufsrecht

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Zurückkehren
Wenn Sie Ihren Kauf bereuen und ihn zurückgeben möchten, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Das Produkt muss in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie es in und in ungeöffneter Verpackung erhalten haben. Bitte legen Sie unserer Rücksendung unseren Retourenschein bei. Es hilft uns zu identifizieren, von wem das Paket stammt, und Statistiken darüber zu erstellen, warum Produkte zurückgegeben werden.

Bei der Rücksendung sollten Sie darauf achten, dass die Ware sicher verpackt ist. Sie sind für das Paket / die Ware verantwortlich, bis wir es / sie erhalten. Bewahren Sie deshalb den Postbeleg auf und evtl Track-and-Trace-Nummer.

Absender:

Linnebjerg Living ApS
5620 Glamsberg
Dänemark
Att: Tannenzapfen

Die Gutschrift erfolgt, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben. Der Betrag wird der gleichen Debitkarte gutgeschrieben, die für den Kauf verwendet wurde.

Die mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.

Sie können Ihren Kauf nicht bereuen, indem Sie die Annahme des Artikels verweigern, ohne dies gleichzeitig klar mitzuteilen. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten und wir das Paket zurückerhalten, erstatten wir Ihnen das Geld abzüglich der von uns gezahlten Rücksendekosten auf Ihr Konto zurück.

Beschwerden
Bei Linnebjerg Living Aps bemühen wir uns sicherzustellen, dass alle Produkte von hoher Qualität und in gutem Zustand sind. Sollte mit einem Produkt, das Sie von uns erhalten haben, etwas nicht in Ordnung sein oder das, was Sie erhalten haben, nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@pinecone.dk. Im Falle einer Reklamation bitten wir Sie, uns ein Bild des Fehlers zuzusenden, und wir werden den Fehler bewerten. Versandkosten im Zusammenhang mit Reklamationen werden von uns getragen.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Geld nicht zurückerhalten können, wenn:
Sie haben die Produkte verwendet (z. B. das Bettzeug zum Schlafen verwendet usw.)
Das Produkt wurde in Ihrer Obhut beschädigt (z. B. beim Transport).
Sie haben die Ware anders behandelt, als Sie es normalerweise in einem Ladengeschäft getan hätten, um das Produkt und seine Eigenschaften zu prüfen.