Fortryd køb

Hos Pine Cone har du 30 dages returfrist fra modtagelsen. De første 14 dage er din lovbestemte fortrydelsesret. Brug formularen til at give os besked om din returnering.

Oplysninger om fortrydelsen

Indtast de oplysninger, der er nødvendige for at identificere dig og aftalen. Felter markeret med en stjerne er obligatoriske.

Du kan indsende formularen uden login. Ved almindelig fortrydelse kan du derefter sende varerne retur uden at afvente godkendelse. Årsagen er valgfri.

Gennemgå din fortrydelsesanmodning

Kontrollér oplysningerne, og indsend din returbesked. Derefter får du returvejledningen og mulighed for at gemme en kvittering.

Dine oplysninger

Fulde navn
E-mailadresse
Ordrenummer
Ordredato
Årsag til fortrydelsen (valgfrit)

Din returbesked er sendt

Din besked om returnering er sendt til Pine Cone. Ved almindelig fortrydelse kan du sende varerne retur uden at afvente godkendelse.

Kvittering for indsendelse

Reference
Indsendt
Fulde navn
E-mailadresse
Ordrenummer
Ordredato
Årsag til fortrydelsen (valgfrit)
Vis kvitteringsteksten

Markér og kopiér teksten, hvis du vil gemme den uden at hente en fil.


            

Kvitteringsoplysningerne er ikke tilgængelige i denne browser. Har du allerede indsendt formularen, skal du ikke indsende den igen for at få en kvittering. Kontakt os med dit ordrenummer, hvis du ønsker hjælp eller en bekræftelse.

info@pinecone.dk

Sådan sender du retur

Pak varerne forsvarligt. Vedlæg gerne en seddel med dit navn og ordrenummer, så vi kan identificere pakken. Du behøver ikke at udskrive kvitteringen.

Send pakken uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har givet os besked. Pakken skal leveres direkte til adressen nedenfor. Vi modtager ikke returpakker i pakkeshop eller pr. efterkrav.

Linnebjerg Living ApS – Att. Pine Cone
Nyrupvej 58
5620 Glamsbjerg
Danmark

Du betaler normalt returfragten. Gem fragtfirmaets indleveringskvittering, og vælg gerne en forsendelse med sporing. Ved en defekt eller forkert vare skal du kontakte os om reklamationen og returfragten.

Vi tilbagebetaler til samme betalingsmetode som ved købet, medmindre andet aftales, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter din meddelelse. Vi kan tilbageholde beløbet, indtil vi har modtaget varen eller dokumentation for afsendelsen.

Spørgsmål om din returnering? Skriv med dit ordrenummer til info@pinecone.dk

Læs alle returvilkår i handelsbetingelserne